酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
GG:好评
酒店环境优雅,交通便利,服务热情。房间挺大,隔音效果不错,晚上睡着挺安静的。楼下有中餐厅,还有足疗,配套设施很完善。停车免费,并且还有保安指引。整体感觉不错,下次推荐公司出差的同事都来住这里。。
会员4047:好评
房间太小了,和网上资料不相符啊,有种上当受骗的感觉,设施也比较烂啊
岁岁:好评
服务挺好的,员工做事很细心,态度热情。